Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinie
Wir bei Sunny´s Fashion Lounge möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf vollständig zufrieden bist. Daher bieten wir eine Rückgaberichtlinie an, die dir ermöglicht, Produkte unter bestimmten Bedingungen zurückzugeben.
1. Rückgabeberechtigung
Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern sie unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Bitte beachte, dass bestimmte Artikel aufgrund ihrer Natur oder individuellen Anfertigung möglicherweise nicht für eine Rücksendung in Betracht kommen.
2. Rücksendeverfahren
Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktiere bitte unseren Kundendienst, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten. Nach Erhalt der Genehmigung kannst du das Produkt an die angegebene Adresse zurücksenden. Stelle sicher, dass das Produkt sicher verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.
3. Rückerstattung
Nachdem wir das zurückgesendete Produkt erhalten und überprüft haben, werden wir eine Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf demselben Zahlungsweg, den du für den ursprünglichen Kauf verwendet hast.
4. Versandkosten
Bitte beachte, dass Versandkosten für die Rücksendung von Produkten in den meisten Fällen vom Kunden getragen werden müssen.
Für weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns bitte über https://sunnys-fashion-lounge.de/pages/contact.
Widerrufsrecht
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hast du das Recht, deine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.
1. Widerrufsverfahren
Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, teile uns bitte deine Entscheidung schriftlich mit, entweder per E-Mail oder Post. Du kannst auch unser Widerrufsformular verwenden, das auf unserer Website verfügbar ist. Bitte gib dabei deine Bestellnummer und die betreffenden Artikel an.
2. Rücksendung der Produkte
Nachdem du uns über deinen Widerruf informiert hast, sende die Produkte bitte an die angegebene Adresse zurück. Stelle sicher, dass die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind.
3. Rückerstattung
Sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und überprüft haben, werden wir eine Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf demselben Zahlungsweg, den du für den ursprünglichen Kauf verwendet hast.
4. Ausnahmen
Bitte beachte, dass bestimmte Artikel aufgrund ihrer Natur oder individuellen Anfertigung möglicherweise nicht für das Widerrufsrecht in Betracht kommen. Dies kann insbesondere für personalisierte oder maßgefertigte Artikel gelten.
Für weitere Informationen zu deinem Widerrufsrecht stehen wir dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns bitte über https://sunnys-fashion-lounge.de/pages/contact